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====Schiffsversicherungen==== | ====Schiffsversicherungen==== | ||
Die FAQ zu den (LTI - Lifetime Insurance) lebenslangen Versicherungen findet ihr auf einer [[Versicherungen|separaten Seite im Bereich Gameplay]]. | Die FAQ zu den ([[LTI]] - Lifetime Insurance) lebenslangen [[Versicherungen]] findet ihr auf einer [[Versicherungen|separaten Seite im Bereich Gameplay]]. | ||
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====Was sind „Citizen Cards“?==== | ====Was sind „Citizen Cards“?==== | ||
Citizen Cards sind physische Gegenstände, die beweisen, dass ihr Star Citizen unterstützt habt und einer der ersten Piloten im Weltall während der Testphase seid. Diese Karten werden in Kreditkartenform sein, so dass sie jederzeit mitgeführt werden können. Citizen Cards werden auch im Spiel selbst vorkommen, um den sozialen Stand eures Charakters zu zeigen. Wir hoffen diese Karten bis Weihnachten 2012 fertig zu haben, so dass ihr euren Freunden welche als Geschenk schenken könnt. | Citizen Cards sind physische Gegenstände, die beweisen, dass ihr [[Star Citizen]] unterstützt habt und einer der ersten Piloten im Weltall während der Testphase seid. Diese Karten werden in Kreditkartenform sein, so dass sie jederzeit mitgeführt werden können. Citizen Cards werden auch im Spiel selbst vorkommen, um den sozialen Stand eures Charakters zu zeigen. Wir hoffen diese Karten bis Weihnachten 2012 fertig zu haben, so dass ihr euren Freunden welche als Geschenk schenken könnt. | ||
====Könnt ihr die Strech Goals erklären?==== | ====Könnt ihr die Strech Goals erklären?==== | ||
Der Gedanke hinter höheren Strech Goals ist es, sicherzustellen, dass das Spiel, so wie es beschrieben wurde, in zwei Jahren fertig zu stellen. Wir wollen das Spiel, welches Chris Roberts bei GDC Online vorgestellt hat machen, aber ohne zusätzliches Geld werden wir am Anfang nur mit Squadron 42 starten. Je mehr Geld wir zusammenbekommen, umso mehr Schiffe, Systeme, einzigartige Orte, Animationen und Filmsequenzen werden euch von Anfang an zur Verfügung stehen. | Der Gedanke hinter höheren Strech Goals ist es, sicherzustellen, dass das Spiel, so wie es beschrieben wurde, in zwei Jahren fertig zu stellen. Wir wollen das Spiel, welches Chris Roberts bei GDC Online vorgestellt hat machen, aber ohne zusätzliches Geld werden wir am Anfang nur mit [[Squadron 42]] starten. Je mehr Geld wir zusammenbekommen, umso mehr [[Schiffe]], [[Systeme]], einzigartige Orte, Animationen und Filmsequenzen werden euch von Anfang an zur Verfügung stehen. | ||
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====Ist Star Citizen „kostenlos“ oder muss ich monatliche Gebühren bezahlen?==== | ====Ist Star Citizen „kostenlos“ oder muss ich monatliche Gebühren bezahlen?==== | ||
Um Star Citizen zu spielen muss man nur einmal das Spiel kaufen. Es wird niemals monatliche Gebühren für die Benutzung geben. Manche in-game Gegenstände werden möglicherweise zum Kauf zur Verfügung stehen, doch wir werden nie etwas verkaufen, was man nicht auch durch ehrliches und spassiges (!) Spielen verdienen kann. | Um [[Star Citizen]] zu spielen muss man nur einmal das Spiel kaufen. Es wird niemals monatliche Gebühren für die Benutzung geben. Manche in-game Gegenstände werden möglicherweise zum Kauf zur Verfügung stehen, doch wir werden nie etwas verkaufen, was man nicht auch durch ehrliches und spassiges (!) Spielen verdienen kann. | ||
====Warum habt ihr Kickstarter hinzugefügt?==== | ====Warum habt ihr Kickstarter hinzugefügt?==== | ||
Wir waren immer von Kickstarter begeistert. Als wir die Roberts Space Industries Kampagne gestartet haben, waren die Ziele eine einzelne Seite zu haben, die alles integriert, auf der die Leute gerne spenden würden und der Community beitreten können. Wir waren sehr besorgt, dass Kickstarter keine europäischen Bezahlarten unterstützt, was ein riesigen Teil der Wing Commander und Freelancer Gemeinden ausschliessen würde. Unglücklicherweise hat dieses Ziel nicht funktioniert. Die Anzahl von Interessierten brachte unsere Seite zum Zusammenbruch und es kostete uns Tage um das System wieder stabil zu bekommen, da fehlten immer noch jede Menge Funktionalitäten. Als wir begannen mit unseren Fans zu interagieren, wurde schnell klar, dass die Community Kickstarter wollte, eine bereits oft genutzte Möglichkeit für | Wir waren immer von [[Kickstarter]] begeistert. Als wir die [[Roberts Space Industries]] Kampagne gestartet haben, waren die Ziele eine einzelne Seite zu haben, die alles integriert, auf der die Leute gerne spenden würden und der Community beitreten können. Wir waren sehr besorgt, dass [[Kickstarter]] keine europäischen Bezahlarten unterstützt, was ein riesigen Teil der Wing Commander und [[Freelancer]] Gemeinden ausschliessen würde. Unglücklicherweise hat dieses Ziel nicht funktioniert. Die Anzahl von Interessierten brachte unsere Seite zum Zusammenbruch und es kostete uns Tage um das System wieder stabil zu bekommen, da fehlten immer noch jede Menge Funktionalitäten. Als wir begannen mit unseren Fans zu interagieren, wurde schnell klar, dass die Community [[Kickstarter]] wollte, eine bereits oft genutzte Möglichkeit für „[[Crowdfunding]]“ Projekte. Wir haben darauf gehört und [[Kickstarter]] hinzugefügt. Die originale Kampagne auf unserer Seite wird selbstverständlich weitergeführt. | ||
====Voyager Direct (Onlineshop)==== | ====Voyager Direct (Onlineshop)==== | ||
Die FAQ zum Onlineshop "Voyager Direct" findet ihr auf einer eigenen [[Voyager_Direct#Voyager_Direct_FAQ|Unterseite im Bereich Finanzierung]]. | Die FAQ zum Onlineshop "[[Voyager Direct]]" findet ihr auf einer eigenen [[Voyager_Direct#Voyager_Direct_FAQ|Unterseite im Bereich Finanzierung]]. | ||
===Geschenke=== | ===Geschenke=== | ||
====Welche Einschränkungen gibt es für das Schenken von Paketen, Schiffen und Gegenständen?==== | ====Welche Einschränkungen gibt es für das Schenken von Paketen, Schiffen und Gegenständen?==== | ||
Spiele Pakete, einzelne Schiffe und andere Pledge Store Gegenstände können nur einmal verschenkt werden. Gezählt wird dieses “einmal verschenken” pro Gegenstand und nicht pro Account den es durchläuft | Spiele Pakete, einzelne [[Schiffe]] und andere Pledge Store Gegenstände können nur einmal verschenkt werden. Gezählt wird dieses “einmal verschenken” pro Gegenstand und nicht pro Account den es durchläuft | ||
Dies hat den Effekt, dass ein Gegenstand der einmal verschenkt wurde auf dem Account auf dem er “Akzeptiert” wurde gebunden ist. | Dies hat den Effekt, dass ein Gegenstand der einmal verschenkt wurde auf dem Account auf dem er “Akzeptiert” wurde gebunden ist. | ||
Gegenstände die man ganz oder teilweise mit Store Credits kauft, kann man nicht verschenken. | Gegenstände die man ganz oder teilweise mit Store [[Credits]] kauft, kann man nicht verschenken. | ||
Neue Accounts sind für die ersten 30 Tage für das Verschenken gesperrt. | Neue Accounts sind für die ersten 30 Tage für das Verschenken gesperrt. | ||
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====Wie kann ich etwas Verschenken?==== | ====Wie kann ich etwas Verschenken?==== | ||
Die “Mein | Die “Mein [[Hangar]]” (My [[Hangar]]) Übersicht zeigt alle ihre Artikel. Wenn der Artikel zum “Verschenken” geeignet ist, könnt ihr auf ihn Klicken und dann findet ihr an ihm die Option Geschenk (Gift). Klickt dann einfach auf das kleine “Schenken” Symbol und ihr könnt dann die E-Mail Adresse eingeben an die ihr das Geschenk versenden wollt. | ||
Die Person die dein Geschenk bekommt, kann ihren Account auch gerade erst erstellt haben. | Die Person die dein Geschenk bekommt, kann ihren Account auch gerade erst erstellt haben. | ||
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====Ich habe meinem Freund etwas mit UEC`s gekauft und kann es ihm jetzt nicht schenken. Warum?==== | ====Ich habe meinem Freund etwas mit UEC`s gekauft und kann es ihm jetzt nicht schenken. Warum?==== | ||
Alle Voyager Direct Gegenstände sind nicht zu verschenken und momentan kann man sie auch noch nicht einschmelzen | Alle [[Voyager Direct]] Gegenstände sind nicht zu verschenken und momentan kann man sie auch noch nicht einschmelzen | ||
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===Was ist der Concierge Status und was bringt er?=== | ===Was ist der Concierge Status und was bringt er?=== | ||
Wenn man mindestens 1000 Dollar in einem Account gespendet hat, dann bekommt man seinen eigenen Concierge bei CIG. Es zählen hierbei die Käufe, die in dem Account gemacht wurden. Schiffe oder Pakete, die man geschenkt bekommen hat, zählen nicht. Alle Fragen, Wünsche und Bedürfnisse werden von einem zugeteilten persönlichen Supportmitarbeiter bearbeitet. Man bekommt Vorteile bei Events (wie früherer Eintritt in Köln) und einen tieferen Einblick in die Entwicklung. Ein persönlicher Service also, der alle Anfragen und vielleicht weitere Spenden bearbeitet. | Wenn man mindestens 1000 Dollar in einem Account gespendet hat, dann bekommt man seinen eigenen Concierge bei CIG. Es zählen hierbei die Käufe, die in dem Account gemacht wurden. [[Schiffe]] oder Pakete, die man geschenkt bekommen hat, zählen nicht. Alle Fragen, Wünsche und Bedürfnisse werden von einem zugeteilten persönlichen Supportmitarbeiter bearbeitet. Man bekommt Vorteile bei [[Events]] (wie früherer Eintritt in Köln) und einen tieferen Einblick in die [[Entwicklung]]. Ein persönlicher Service also, der alle Anfragen und vielleicht weitere Spenden bearbeitet. | ||
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===Ich habe eine Bounty Hunter Paket gekauft, jetzt steht da, es sei nur ein digitales.=== | ===Ich habe eine Bounty Hunter Paket gekauft, jetzt steht da, es sei nur ein digitales.=== | ||
Das Bounty Hunter-Paket, das bei der Kickstarter Kampagne erhältlich war, war das Paket das eine Citizen Card beinhaltete. Es wurde nicht als “digital” angezeigt, um anzudeuten, dass es mit der Karte kommt. Die Inhaltsangabe des Pakets hat immer festgestellt, dass es eine digitale Kopie des Spiels beinhaltet. Die Pakete, die mit einer “physical box” versendet werden sind die Freelancer/Colonel Pakete und höher. | Das Bounty Hunter-Paket, das bei der [[Kickstarter]] Kampagne erhältlich war, war das Paket das eine Citizen Card beinhaltete. Es wurde nicht als “digital” angezeigt, um anzudeuten, dass es mit der Karte kommt. Die Inhaltsangabe des Pakets hat immer festgestellt, dass es eine digitale Kopie des Spiels beinhaltet. Die Pakete, die mit einer “physical box” versendet werden sind die [[Freelancer]]/Colonel Pakete und höher. | ||
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===Der Preis der Upgrade-Items ist nicht hoch genug, um Schiff und Upgrade für das nächsthöhere Paket umzustauschen.=== | ===Der Preis der Upgrade-Items ist nicht hoch genug, um Schiff und Upgrade für das nächsthöhere Paket umzustauschen.=== | ||
Die Upgrade-Items sind spezielle Gegenstände, die im Spiel später dazu genutzt werden können, ein Basismodell (300i) in das entsprechende andere Modell aufzurüsten (315p oder 325a). Die Upgrades sind nicht dazu gedacht, ganze Pakete aufzurüsten, sondern nur einzelne Schiffe. | Die Upgrade-Items sind spezielle Gegenstände, die im Spiel später dazu genutzt werden können, ein Basismodell ([[300i]]) in das entsprechende andere Modell aufzurüsten ([[315p]] oder [[325a]]). Die Upgrades sind nicht dazu gedacht, ganze Pakete aufzurüsten, sondern nur einzelne [[Schiffe]]. | ||
===Warum fehlen in meinem Piratenpack Credits?=== | ===Warum fehlen in meinem Piratenpack Credits?=== | ||
Auch ein Anzeigeproblem, an dem das Entwicklerteam arbeitet. Die fehlenden Credits sollten sehr bald angezeigt werden. | Auch ein Anzeigeproblem, an dem das Entwicklerteam arbeitet. Die fehlenden [[Credits]] sollten sehr bald angezeigt werden. | ||
===Wie upgrade ich eine existierende Pledge zu einem besseren Paket?=== | ===Wie upgrade ich eine existierende Pledge zu einem besseren Paket?=== | ||
Um eine existierende Pledge upzugraden, gehe zu “My | Um eine existierende Pledge upzugraden, gehe zu “My [[Hangar]]” und konvertiere dein Paket in Store [[Credits]]. Sobald du das getan hast, kannst du die bessere Pledge über den Store kaufen. Gehe zum Checkout und gib den Store Credit ein, indem du den “credit & coupons” Knopf benutzt. Dann kannst du den Bezahlungsprozess fortsetzen und die verbleibende Differenz zahlen. | ||
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===Ich erhielt keine UEE Credits von meinem Paket.=== | ===Ich erhielt keine UEE Credits von meinem Paket.=== | ||
Die UEE Credits von deinem Spielpaket werden erst näher am Release gewährt. Du wirst sie brauchen, um zu beginnen, das Spiel zu spielen. Jeden Bonus, den du erhältst, ist zum Spaß haben in der Zwischenzeit. | Die [[UEE]] [[Credits]] von deinem Spielpaket werden erst näher am Release gewährt. Du wirst sie brauchen, um zu beginnen, das Spiel zu spielen. Jeden Bonus, den du erhältst, ist zum Spaß haben in der Zwischenzeit. | ||
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===Werde ich die LTI von meinem Original oder Veteran Backer Paket behalten, wenn ich jetzt auf eine neue Pledge upgrade?=== | ===Werde ich die LTI von meinem Original oder Veteran Backer Paket behalten, wenn ich jetzt auf eine neue Pledge upgrade?=== | ||
Unglücklicherweise wird LTI (wie der Rest des Paketinhalts) nicht weitergegeben, wenn eine Pledge zurückgefordert wird. Dein upgegradetes Pledge Paket wird die Standardversicherungen beinhalten wie im Paketinhalt aufgelistet. | Unglücklicherweise wird [[LTI]] (wie der Rest des Paketinhalts) nicht weitergegeben, wenn eine Pledge zurückgefordert wird. Dein upgegradetes Pledge Paket wird die Standardversicherungen beinhalten wie im Paketinhalt aufgelistet. | ||
===Wenn ich ein Upgrade auf ein Schiff mit LTI anwende, wird die LTI dann auf das upgegradete Schiff übertragen?=== | ===Wenn ich ein Upgrade auf ein Schiff mit LTI anwende, wird die LTI dann auf das upgegradete Schiff übertragen?=== | ||
Ja, so lange das Schiff oder sein Paket LTI beinhaltet, wird die LTI nach dem Upgrade erhalten bleiben. | Ja, so lange das Schiff oder sein Paket [[LTI]] beinhaltet, wird die [[LTI]] nach dem Upgrade erhalten bleiben. | ||
{{Quelle|http://www.starcitizenblog.de/2013/07/faq-rundum-accounts-spenden-schiffe-und.html}} | {{Quelle|http://www.starcitizenblog.de/2013/07/faq-rundum-accounts-spenden-schiffe-und.html}} | ||
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===Wie lange dauert es erwartungsgemäß von der Bestellung bis zum Versand der Artikel?=== | ===Wie lange dauert es erwartungsgemäß von der Bestellung bis zum Versand der Artikel?=== | ||
Das kommt darauf an, ob der Artikel versandfertig oder noch in der Produktion ist. Das kann zwischen einem Tag, einer Woche und 2+ Monaten schwanken. Wenn ein Artikel nicht versandfertig ist, sollte das bei dem Artikel im Store angezeigt werden. | Das kommt darauf an, ob der Artikel versandfertig oder noch in der [[Produktion]] ist. Das kann zwischen einem Tag, einer Woche und 2+ Monaten schwanken. Wenn ein Artikel nicht versandfertig ist, sollte das bei dem Artikel im Store angezeigt werden. | ||
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==FAQ Schiffe== | ==FAQ Schiffe== | ||
===Hornet=== | ===Hornet=== | ||
Die FAQ zur Hornet findet ihr auf der [[Hornet_Design#Hornet_FAQ|Design Seite]]. | Die FAQ zur [[Hornet]] findet ihr auf der [[Hornet_Design#Hornet_FAQ|Design Seite]]. | ||
==FAQ PTU (Public Test Universe)== | ==FAQ PTU (Public Test Universe)== | ||
Die FAQ zum PTU findet ihr auf der [[Public_Test_Universe#Public_Test_Universe_FAQ|PTU Seite]]. | Die FAQ zum [[PTU]] findet ihr auf der [[Public_Test_Universe#Public_Test_Universe_FAQ|PTU Seite]]. | ||
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==FAQ Videos== | ==FAQ Videos== | ||
===Wie ist die Haltung von Cloud-Imperium Games zu ihren Video-Inhalten und anderem Star Citizen Material?=== | ===Wie ist die Haltung von Cloud-Imperium Games zu ihren Video-Inhalten und anderem Star Citizen Material?=== | ||
Wir fordern unsere Benutzer dazu auf Videos mit RSI Star Citizen Spielinhalten, wie z.B. Playtroughs, Lehrvideos oder SFM Videos zu machen. Wir haben kein Problem damit, wenn ihr diese Videos z.B. auf eurer Website, YouTube oder ähnlichen Video-Sharing-Diensten veröffentlicht. Wir sind nicht damit einverstanden, wenn ihr nur Teile (z.B. Sprache, Musik, Grafik-Design-Elemente) davon nehmt und sie dann separat benutzt. | Wir fordern unsere Benutzer dazu auf [[Videos]] mit RSI [[Star Citizen]] Spielinhalten, wie z.B. Playtroughs, Lehrvideos oder SFM [[Videos]] zu machen. Wir haben kein Problem damit, wenn ihr diese [[Videos]] z.B. auf eurer Website, YouTube oder ähnlichen Video-Sharing-Diensten veröffentlicht. Wir sind nicht damit einverstanden, wenn ihr nur Teile (z.B. Sprache, Musik, Grafik-[[Design]]-Elemente) davon nehmt und sie dann separat benutzt. | ||
===Können solche Videos als Einnahmequelle genutzt werden?=== | ===Können solche Videos als Einnahmequelle genutzt werden?=== | ||
Die Nutzung unserer Inhalte in Videos müssen nicht gewerblichen Ursprungs sein. Du kannst von anderen Benutzern keine Gebühr verlangen damit sie Zugriff auf unsere Videos erhalten. | Die Nutzung unserer Inhalte in [[Videos]] müssen nicht gewerblichen Ursprungs sein. Du kannst von anderen Benutzern keine Gebühr verlangen damit sie Zugriff auf unsere [[Videos]] erhalten. | ||
Wir haben kein Problem damit, wenn ihr mit unseren Videos über das YouTube-Partner-Programm oder ähnliche Programme auf anderen Video-Sharing-Websites eine Monetarisierung vornehmt. Bitte stellt keine Anfragen bei uns damit wir YouTube anschreiben das ihr unsere Inhalte nutzen dürft. Es ist uns nicht möglich, auf solche Ersuchen zu reagieren. Verweist YouTube oder andere Dienste einfach auf dieses FAQ. | Wir haben kein Problem damit, wenn ihr mit unseren [[Videos]] über das YouTube-[[Partner]]-Programm oder ähnliche Programme auf anderen Video-Sharing-Websites eine Monetarisierung vornehmt. Bitte stellt keine Anfragen bei uns damit wir YouTube anschreiben das ihr unsere Inhalte nutzen dürft. Es ist uns nicht möglich, auf solche Ersuchen zu reagieren. Verweist YouTube oder andere Dienste einfach auf dieses FAQ. | ||
Diese Richtlinien gelten natürlich nur für Star Citizen Inhalte. Wenn ihr auf eurem Video Musik anderer Personen habt, müsst ihr die Erlaubnis dazu von diesen Personen einholen. | Diese Richtlinien gelten natürlich nur für [[Star Citizen]] Inhalte. Wenn ihr auf eurem Video Musik anderer Personen habt, müsst ihr die Erlaubnis dazu von diesen Personen einholen. | ||
==FAQ Organisationen== | ==FAQ Organisationen== | ||
Die FAQ zu den Organisationen findet ihr [[Organisationen#Organisationen_FAQ|hier]]! | Die FAQ zu den [[Organisationen]] findet ihr [[Organisationen#Organisationen_FAQ|hier]]! | ||
==FAQ Projekt== | ==FAQ Projekt== | ||